Politique en matière de remboursements

POLITIQUE DE REMBOURSEMENT

Dernière mise à jour : 08 décembre 2024

Chez Complixx.com, tous les produits vendus sont des produits numériques téléchargeables (e-books).


Aucun remboursement après téléchargement

Conformément aux lois applicables aux produits numériques :

Une fois le paiement effectué
Une fois le produit téléchargé
AUCUN REMBOURSEMENT ne sera accordé


Exceptions possibles

Un remboursement pourra exceptionnellement être étudié uniquement si :

  • Le fichier est techniquement défectueux
  • Le téléchargement est impossible après paiement
  • Une erreur de facturation est constatée

Dans ce cas, le client doit contacter le support dans un délai de 48 heures maximum.


Contact remboursement

Courriel : hey@complixx.com